Qui sommes-nous

Pro-RE 2020 devient ClimaProRE

Pro-RE 2020 s’appelle désormais ClimaProRE. Le nom change, pas le service : les mêmes thermiciens, les mêmes packs, le même espace client. Vos dossiers en cours se poursuivent comme avant, et votre thermicien vous répond au même numéro, le 01 89 61 89 99.

Notre métier

• Les études RE2020 des maisons individuelles neuves. Pour le permis de construire, l’étude Bbio et DH de votre maison et l’attestation à joindre au dossier ; pour la fin du chantier, l’étude complète et son RSEE. Voir nos packs.
• La rénovation énergétique des bâtiments existants. Pour une maison, l’audit qui permet de la vendre si elle est classée E, F ou G au DPE, de décider de vos travaux ou de préparer une rénovation d’ampleur avec MaPrimeRénov’. Pour une copropriété, du DPE collectif à l’audit et à ses scénarios chiffrés ; pour un bâtiment tertiaire, l’audit et son plan d’actions pour le décret tertiaire. Voir nos services.
• Les études pour les professionnels du bâtiment : constructeurs, architectes, maîtres d’œuvre, qui nous confient les maisons de leurs clients. Voir notre offre.

Nos thermiciens

Vos études sont réalisées par nos propres thermiciens, en interne, sur un logiciel agréé pour la RE2020.

Avec la plupart de nos packs, un thermicien dédié suit votre dossier du début à la fin : c’est lui qui étudie votre maison, et lui qui répond à vos questions, au téléphone ou par écrit. S’il faut modifier le projet pour qu’il respecte la réglementation, c’est encore lui qui vous propose les corrections.

Notre référent technique

Pour chaque audit, un auditeur intervient sur place, en Auvergne-Rhône-Alpes et en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Notre référent technique, salarié de ClimaProRE, contrôle d’abord ses relevés, puis le rapport : il le fait corriger si besoin, et le valide avant qu’il vous soit envoyé.

Il mène des études thermiques depuis 2009, notamment pour des bâtiments basse consommation (BBC) et des rénovations, et il épaule aussi nos thermiciens.

Comment nous travaillons

Pour une étude RE2020, tout se fait à distance :

1. Vous choisissez votre pack et le payez en ligne, à prix fixe.
2. Vous décrivez votre projet dans la fiche navette de votre espace client, et vous y déposez vos plans.
3. Votre thermicien valide la fiche : le délai du pack commence.
4. Vous recevez vos documents dans votre espace client.

Pour un audit, vous nous demandez un devis, puis nous convenons avec vous de la date de la visite. Les étapes d’un audit.

Nos engagements

• Des prix fixes pour nos études RE2020, affichés avant la commande, toutes taxes comprises.
• Un délai annoncé avant la commande, en jours ouvrés.
• Un devis pour chaque audit, établi selon le bâtiment avant toute intervention.
• Satisfait ou remboursé, selon nos conditions générales de vente.
• Des études assurées : nos études thermiques sont couvertes par une assurance de responsabilité civile décennale et professionnelle auprès de MIC Insurance, et nos audits énergétiques par une assurance de responsabilité civile professionnelle auprès de Markel.

Notre qualification

Pour les audits énergétiques, ClimaProRE est qualifié RGE OPQIBI 1905 – RGE Études, sous le certificat n° 26 06 7015, que l’on peut vérifier dans l’annuaire de l’OPQIBI.

Nous joindre

Nous vous répondons au 01 89 61 89 99 ou à [email protected]. Vous pouvez aussi nous écrire : dites-nous où en est votre projet, nous vous disons ce qu’il lui faut. Pour un audit, précisez où se trouve le bâtiment : nous vous répondons avec un devis.